О регистрации на вебинары и о получения доступа к записям вебинаров

Здравствуйте!

Опыт показал, что далеко не все понимают, как работает регистрация на вебинары и доступ к записям.

Ниже важные замечания:

  • Ссылка на регистрацию находится на сайте Клуба
  • Сама регистрация проходит на сайте wiziq, на который ведет ссылка с сайта клуба (см. выше)
  • Если вы перешли на wiziq по ссылке со страницы клуба, однозначно у вас есть доступ к вебинару. Никаких «меня не пускают на вебинар на странице wiziq» быть не может. Если вы все-таки не можете войти, проблемы с Вашей стороны: версия браузера, не установленный флеш и т.п. Опять же, смотрите видео в разделе тех вопросы. Тем более, если вы регулярно не можете войти на наш вебинар. Установите новую версию флеш-плеера и воспользуйтесь другим браузером.
  • На сайте wiziq нужно зарегистрироваться всего один раз, подробней о регистрации есть видео в разделе «тех. моменты». Далее вы используете все тот же пароль. Если вы его забыли, запрашивайте напоминание. У нас нет доступа к вашей учетной записи на wiziq.
  • Приглашение на вебинар вы получаете по почте. Если письмо затерялось, ничего страшного, вы можете всегда зарегистрироваться по ссылке на сайте клуба.

Еще раз: письмо, в котором вам сообщается о вебинаре, сугубо информационное. Ссылка в этом письме ведет на сайт клуба, на котором находится собственно ссылка на страницу регистрации (см. первое предложение в этом списке). Если вам письмо не дошло (спам, вирус, наводнение, солнечные бури-:) — это не имеет ровным счетом никакого значения, если у вас есть доступ к соответствующей странице Клуба, на которой находится ссылка на регистрацию.

  • Ссылка на запись вебинара вопросы-ответы находится на той же странице Клуба, на которой была ссылка на сам вебинар. Либо на этой же странице выложена аудио запись вебинара.
  • Ссылки на скачивание вебинаров с курсами в рамках Клуба Вам высылаются по электронной почте.

Т.е. ключевой является страница с анонсом вебинара на сайте Клуба! (не письмо или что-то еще). Все нужные вам ссылки на регистрацию находятся именно на этой странице. Все. Если есть доступ к этой странице, у вас есть все права доступа к вебинару.

Ссылки на запись вебинар со страницы wiziq (среда проведения вебинаров) могут не работать. Не думайте об этом-:) Ссылки на записи находятся либо на странице с анонсом вебинара на сайте Клуба, либо высылаются Вам по электронной почте.

Если у вас есть доступ к странице с анонсом вебинара и вы, тем не менее, не можете (особенно если это повторяется) ни зарегистрироваться на вебинар, ни прослушать запись, в 99,9% проблема с вашей стороны: версия флеш, браузер и т.п. Пожалуйста, решите этот вопрос самостоятельно или обратитесь к специалисту в этом вопросе.

2 комментариев к материалу "О регистрации на вебинары и о получения доступа к записям вебинаров"

  1. tamarapavl:

    Ув. служба поддержки! Я что то не понимаю что происходит? я уже дважды не смогла попасть на вебинар :
    1 раз — 5 марта 2013 года в 21.00 мск
    состоится БЕСПЛАТНЫЙ онлайн-семинар
    «Ярмарка курсов китайской метафизики». https://www3.gotomeeting.com/register/386360454;
    2 раз — 12 марта в 21.00 мск
    состоится бесплатный онлайн-семинар
    «Легендарный мастер клуб фэншуй: что это?»
    Меня что вычеркнули из членов клуба? приглашение на вебинары было, а на вебинар не смогла попасть?

    1. Владимир Захаров:

      Тамара, просьба писать подобные вопросы на имейл поддержки, чтобы мы их не выискивали в комментарии. Вебинары были бесплатными, поэтому попасть на них могли все желающие.
      Почему не могли попасть, я не знаю, может со временем ошиблись?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.